녹색연합 [개인정보 보호 정책]은 녹색연합을 정기후원하는 회원(이하 ‘회원’)과 비정기 또는 일시로 후원하는 후원자와 단체(이하 ‘후원자), 녹색연합 서비스를 이용하는 이용자(이하 ‘이용자’)의 개인정보를 어떤 목적과 방법으로 이용하고 있으며 이를 보호하기 위해 어떤 조치를 취하고 있는지 알려드리기 위한 것입니다. 이는 「정보통신망이용촉진등에관한 법률」상의 개인정보 보호규정과 「개인정보보호법」에 의거하여 작성되었습니다.
1. 녹색연합이 수집하는 개인정보의 범위
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(1) 녹색연합 회원 가입과 유지
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(2) 녹색연합 비정기 또는 일시 후원
「녹색연합」에 비정기 또는 일시로 후원하는 후원자는 기본정보(이름 또는 단체명), 후원정보(주민등록번호 또는 법인등록번호, 후원계좌/신용카드번호/휴대전화번호, 신용카드 유효기간), 연락 및 의사소통을 위한 정보(우편물 수령주소, 전화번호, 이메일)를 수집하고 있습니다.
(3) 녹색연합 활동내용 공유
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(4) 정보 문의와 민원 상담
「녹색연합」은 회원과 시민들이 환경 문제 상담을 요청하거나 제보를 하는 경우 의사소통을 원활히 하기 위해 이름, 휴대전화번호, 이메일 등의 정보를 요구할 수 있습니다. 그러나 이 정보는 이용자의 동의 없이 임의로 수집·정리·제공하지 않습니다.
(5) 행사와 활동 참여
「녹색연합」이 주최 혹은 주관하는 행사와 설문조사와 같은 활동에 회원과 시민들이 참여를 원할 경우 내용 공유와 진행을 위해 이름, 휴대전화번호, 이메일, 주민등록번호(보험가입시) 등의 정보를 요구할 수 있습니다. 그러나 이 정보는 참여자의 동의 없이 임의로 수집·정리·제공하지 않습니다.
2. 녹색연합이 개인정보를 수집.이용 목적
1.「녹색연합」은 회원과 후원자, 이용자에 대한 서비스 제공과 원활한 의사소통, 단체의 유지를 목적으로 개인정보를 수집.이용하며 다른 어떤 목적으로도 개인정보를 수집하거나 사용하지 않습니다.
2.회원/후원자/이용자 식별 : 이름, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호
3.후원금 후원 요청 : 후원계좌, 신용카드 결제 정보, 휴대전화번호
4.활동내용 공유 경로 확보 : 이메일, 휴대전화번호, 우편물 수령 주소, 페이스북 계정, 트위터 계정
5.기부금 영수증 발급 : 주민등록번호, 후원내역
3. 녹색연합의 개인정보 분석
「녹색연합」은 회원의 직업 및 연령, 지역 분포, 회비 후원 약정액 추이, 관심분야별 회원 분포 등 회원에게 더 정확한 정보의 제공과 단체의 유지를 위해 정보를 분석하고 이용할 수 있습니다. 그러나 이렇게 분석된 자료 또한 개인정보 수집.이용 목적에 한해서만 사용 가능하며 그 외의 목적으로는 정리.분석.이용하지 않습니다.
4. 녹색연합의 개인정보 공개 원칙
「녹색연합」은 회원과 이용자의 개인정보를 제 2항 개인정보 수집.이용 목적에서 고지한 범위 내에서 사용합니다. 법률에서 정하는 경우를 제외하고 회원과 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 녹색연합의 개인정보 위탁처리
「녹색연합」은 보다 나은 서비스의 제공을 위해서 회원과 이용자의 개인정보를 일부 업무에 한해 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다. 관계 법령에 따른 위탁 계약을 통해 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하겠습니다.
(1) 회원과 후원자 정보 관리를 위한 위탁
위탁기관 | (주)휴먼소프트웨어 |
위탁대상 | 녹색연합 정기후원 회원, 일시 또는 비정기 후원자 |
위탁범위 | 소프트웨어를 통한 회원 데이터베이스 관리, 후원내역 관리, 후원금 출금 또는 결제 |
위탁정보 | 회원과 후원자 기본정보, 후원금 출금에 필요한 후원정보, 후원내역 |
(2) 회원과 후원자 후원 약정액 출금과 결제를 위한 위탁
위탁기관 | 금융결제원 | (주)나이스정보통신 | 엘지유플러스 |
위탁대상 | 계좌 CMS방식으로 정기후원하는 회원 | 신용카드 결제 방식으로 정기후원하는 회원 | 온라인 계좌이체, 휴대전화를 이용한 후원자 |
위탁범위 | CMS 계좌 승인과 회비 출금 | 신용카드 승인과 회비 결제 | 후원금 온라인 결제 |
위탁정보이름, 주민등록번호, 회비약정액, 해당은행 계좌번호신용카드번호, 유효기간계좌번호, 휴대전화번호, 주민등록번호(휴대전화 결제시)
(3) 회원과 후원자, 이용자 서비스 제공을 위한 위탁
위탁기관 | 우리DM | 오즈메일러 /비즈메일러 | 포스트맨 |
위탁대상 | 우편물 수신에 동의한 회원, 지로로 회비를 납입하는 회원 | 이메일 수신에 동의한 회원, 이메일 발송을 요청한 이용자 | 문자메세지 수신에 동의한 회원 |
위탁범위 | 소식지 외 우편물 대량 발송 | 뉴스레터 외 활동소식, 안내메일 발송 | 활동소식과 안내 문자 발송 |
위탁정보 | 이름, 주소, 지로약정금액 | 이름, 이메일 | 이름, 휴대전화번호 |
6. 녹색연합의 개인정보 보유와 이용기간
「녹색연합」의 회원 개인정보는 회원이 탈퇴 의사를 밝힘과 동시에 개인정보 이용목적이 달성된 것으로 보고 모두 파기합니다. 단, 기부금 영수증 발행 등을 위해 관계법령에서 정한 일정기간동안 탈퇴 회원과 녹색연합 비정기 또는 일시 후원자의 기본정보 일부와 후원내역은 보관합니다. 그러나 보관근거에 의한 보관항목일지라도 회원과 후원자의 의사에 따라 언제든지 삭제할 수 있으며, 항목과 기간 역시 변경될 수 있습니다.
1.보관항목 : 이름, 주민등록번호, 연락처, 후원내역
2.보관근거 : 국세기본법, 법인세법
3.보관기간 : 탈퇴 시점부터 5년
또한 이용자의 개인정보는 이용자가 서비스 이용 중단 의사를 밝힘과 동시에 파기됩니다.
7. 녹색연합의 개인정보 파기절차와 방법
「녹색연합」 회원 가입과 후원, 이용을 위해 입력한 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 이후 제 5항의 개인정보 보유 및 이용기간 지침에 따라 일정기간 보관한 후 파기합니다.
(1) 파기절차
가. 녹색연합 정기 후원 회원 탈퇴
– 회원이 탈퇴 의사를 밝힘과 동시에 제 5항의 보관항목을 제외한 후원정보(계좌번호, 예금주 주민등록번호 또는 법인등록번호, 신용카드, 신용카드 유효기간)와 개인정보는 모두 파기합니다.
– 회원가입서와 같은 문서형태의 개인정보는 별도의 서류함에 보관기간 동안 보관한 후 파기합니다.
나. 녹색연합 비정기 또는 일시 후원 완료
– 후원금 납입 이후 제 5항의 보관항목을 제외한 후원정보는 모두 파기합니다.
다. 녹색연합 활동 내용 공유 중단 요청
– 이용자가 활동 내용 공유를 위해 입력한 정보는 공유 중단 요청 이후 지체없이 파기합니다.
라. 정보문의와 민원상담 종료
– 이용자와 의사소통을 위해 수집한 정보는 이용목적 달성 이후 지체없이 파기합니다. 단, 회원의 경우 관계의 지속성 확보를 위해 문의 내용을 기록하여 보관할 수 있습니다.
마. 행사 또는 활동 참여 종료
– 회원과 이용자가 행사 또는 활동 참여를 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 이후 지체없이 파기합니다. 단, 회원의 경우 관계의 지속성 확보를 위해 참여 여부를 기록하여 보관할 수 있습니다.
(2) 파기방법
가. 종이 등에 출력된 개인정보는 식별할 수 없는 형태로 분쇄하여 파기합니다.
나. 전자파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 방법을 사용하여 삭제합니다.
8. 녹색연합 회원과 후원자, 이용자의 개인정보 보호에 대한 권리 행사
(1) 개인정보 보호에 대한 결정권 행사
「녹색연합」의 개인정보 보호에 대한 결정권은 회원과 후원자, 이용자에게 있습니다. 「녹색연합」회원과 후원자, 이용자는 홈페이지, 전화, 대면, 이메일, 전송 등을 통해 개인정보를 열람.수정.삭제 요청할 수 있으며 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 또한 공개범위와 사용목적도 스스로 통제할 수 있습니다. 다만, 만 20세 미만 회원 또는 후원자의 경우 법정대리인(보호자)이 해당 회원 또는 후원자 개인정보에 대한 결정권을 행사할 수 있습니다.
(2) 개인정보 보호 정책에 동의하지 않을 권리 행사
회원과 후원자, 이용자는 녹색연합의 개인정보보호정책에 동의하지 않을 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 서비스 이용에 필수적인 정보 제공에 동의하지 않을 경우 기부금영수증 발급, 활동내용 공유 등의 이용에 제약을 받을 수 있습니다.
9. 개인정보 자동수집 장치의 설치 및 운영, 거부에 관한 사항
(1) 쿠키의 수집과 수집 목적
「녹색연합」은 홈페이지 관리와 이용자의 서비스 개선을 위해 쿠키’(cookies)를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용하는 서버가 이용자의 웹브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일(4k바이트 이하)로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자가 「녹색연합」홈페이지를 방문했을 때 사용하는 웹브라우저가 쿠키제공을 허용하고 있다면 프라이버시 침해 우려가 없는 브라우저 종류, 모니터 정보, 운영체제의 종류, 날짜별 방문자의 수 등을 수집할 수 있습니다. 수집된 쿠키정보는 홈페이지 관리와 서비스 개선을 위한 통계자료로만 사용하며 다른 어떤 목적으로도 사용하지 않습니다.
(2) 쿠키의 설치 및 운영 거부
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① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보] 탭을 선택합니다.
③ 인터넷 영역 설정 수준을 선택합니다.
10. 녹색연합 개인정보의 보호대책
녹색연합은 회원과 후원자, 이용자들의 개인정보가 분실, 노난, 누출, 변조, 훼손되지 않도록 다음과 같은 안전 대책을 마련하고 있습니다.
(1) 관리 조치
가. 녹색연합은 개인정보보호법의 지침에 따라 개인정보 보호를 위한 내부 관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다. 개인정보의 안전한 보호를 위해 노력하고 있으며 문제가 발생할 경우 즉시 공지하고, 바로잡을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
나. 회원가입서와 같은 개인정보를 담은 문서는 최소한의 담당자만이 열람할 수 있습니다. 또한 웹을 통한 회원과 후원자의 데이터베이스는 사용자 권한 설정을 통해 최소한의 담당자만 열람.수정.삭제가 가능하도록 통제하고 있습니다.
다. 개인정보를 취급하는 담당자들은 물론 전체 활동가를 대상으로 개인정보 보호를 위한 내부 관리계획을 준수하도록 연 2회 내부 교육을 시행하고 있습니다.
(2) 기술 조치
가. 회원과 후원자의 개인정보와 후원정보를 담은 데이터베이스는 전문업체인 (주)휴먼소프트웨어의 위탁을 통해 기술 안전성을 확보하고 있습니다. 위탁기관에서는 해킹 등으로부터 개인정보를 안전하게 저장.전송할 수 있도록 암호화하여 취급하고 있으며, 녹색연합에서는 위탁기관의 준수여부를 확인하고 있습니다.
나. 또한 해킹이나 바이러스에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 각 컴퓨터마다 최신 백신 프로그램을 설치하여 사용 하고 있습니다.
(3) 개인 접속 아이디와 비밀번호 관리
회원의 개인정보는 웹 상에서 개인의 아이디와 비밀번호로 접근이 가능합니다. 회원의 부주의로 아이디, 비밀번호가 노출되어 발생된 개인정보 유출 문제는 녹색연합이 책임을 지지 않습니다. 아이디와 비밀번호가 노출되지 않도록 각별히 주의해 주시기 바랍니다.
11. 녹색연합 개인정보 보호책임자
「녹색연합」은 개인정보 보호에 관한 담당자와 책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다. 개인정보 보호와 관련한 문의 또는 의견은 담당자에게 연락하여 주시기 바랍니다.
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제정일자 : 2007년 6월 4일
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